个人信息保护及隐私政策
2024年7月19日版本
福建亚拉拉特网络科技服务股份有限公司（以下或称营多多）非常重视用户隐私的保护。本隐私政策适用于营多多App手机客户端和开放系统产品（如：手机客户端以及相关微信开放平台账号或微信小程序）及服务。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意本隐私政策后使用营多多App。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。当您开始使用营多多App，即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、保护您的个人信息。
本隐私政策主要向您说明我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、您所享有的权利等。希望您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的产品或服务并作出适当的选择。
一、本隐私政策主要包括以下内容：
1.本隐私政策将营多多App的功能区分为核心功能及附加功能，并依次向您说明可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。营多多App将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息，用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，仍然能够使用营多多App核心功能。
2.本隐私政策将向您说明营多多App可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。
3.本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全，营多多App所采用的安全制度及技术措施，如设立信息安全委员会、制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限，来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.营多多App将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
5.请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(其他第三方包括您的交易相对方以及第三方服务提供者)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
二、本隐私政策目录如下：
1.个人信息的定义与范围；
2.个人信息的收集；
3.我们如何使用Cookie及同类技术；
4.个人信息的保存；
5.个人信息的使用；
6.个人信息的共享、转让、公开披露及所接入第三方（SDK）；
7.设备调用权限提供其他附加服务；
8.用户权利；
9.我们可能向您发送的信息；
10.您共享的信息；
11.变更；
12.如何联系我们；
13.个人信息的定义与范围；
14.注销账号；
·个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、昵称、手机号码、通讯录、用户密码、身份信息、相册照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、常用地址、通讯地址、收货地址、位置信息、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、设备信息、设备ID、IP地址、MAC地址、手机充值记录、积分商城兑换记录。
·个人敏感信息： 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本隐私政策中包括：手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、位置信息、支付信息、提现记录、银行卡号。
其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
·个人信息的收集：
·营多多App业务功能分为核心业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。
业务功能具体包括：
·核心业务功能，包括创建账号并完善资料，预约订台、排队、拼桌、门票、存取酒水、下单、订单管理、卡券、交易支付、渠道推广、佣金提现、第三方服务。
·附加业务功能：会员权益、积分管理及运营活动。
·第三方提供的服务，包括类似共享充电宝、共享寄存柜、自助售货机等服务。
·您需要授权我们收集和使用个人信息的场景：
帮助您成为营多多App的用户：您使用营多多App服务前，需要在营多多App创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
您需要向我们提供您的微信号码、手机号码，并设置您在营多多App的用户密码。您可以通过微信登录方式登录营多多App，如果您使用微信登录我们还需要获取您在微信系统的的账号信息（如OpenID、头像、昵称、地区、性别信息）。我们以此识别您在营多多App的网络身份，并为您提供营多多App服务。如果您拒绝提供手机号码，营多多App将无法为您创建账号并提供服务。
您可以选择向我们提供照片、昵称、姓名、性别、年龄、个性签名、职业信息、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息。您可以在个人账户资料中选择是否填写或授权营多多App获取上述信息。如果您不提供该信息，不会影响您享受营多多App服务的核心业务功能。
·存取酒水：当您在场所内消费需要存取酒水时，将会使用到存取酒水的功能，此时营多多App将会获取用户手机号码、用户昵称、用户头像、用户open ID、酒水消费明细信息。
·为您提供预约订台、下单、订单管理功能：
预约订台，您可根据偏好选择娱乐服务场所并在营多多App上进行预约订台，预约过程中您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、性别、电话号码）、服务偏好（如参与人数）、行程需求（这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供），以便娱乐服务场所识别身份进行精准接待。预约订台提交后，需要等待娱乐服务场所确认，能否预订成功以娱乐服务场所反馈信息为准，请您注意查阅相关通知。
下单、订单管理：为帮助您节省时间提高娱乐体验，您还可选择在线预点单服务，并在入座后使用扫一扫功能扫描桌上的二维码进行下单或直接告知服务人员。
·交易支付：
第三方支付：您在营多多App进行交易支付时，如果您使用第三方（如微信支付、支付宝等）支付功能，营多多App将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态，第三方支付功能本身并不收集您的个人信息，但营多多App需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、微信、支付宝或您选择的其他支付服务提供者处收集与支付进度相关信息。相关第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
支付宝SDK
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：用户在应用内使用支付宝支付时
合作方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集方式:SDK采集
合作方隐私政策:
https://docs.open.alipay.com/54
微信支付SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用微信支付
使用场景:用户在应用内使用微信支付时
合作方主体:财付通支付科技有限公司
收集方式:SDK采集
合作方隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
营多多App钱包功能：如果您使用营多多App钱包功能，您需要设置您在营多多App的支付密码，我们将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号。如果您拒绝我们获取您的银行卡号，您将无法使用营多多App钱包的提现功能，但不影响您使用营多多App其他服务。
你理解，其中提现服务附带营运成本，为了持续营运，本公司有权向你收取服务费用，服务费用的收取标准、收取方式等以你在使用本服务时收到的各类通知、告知为准。除非法律法规另有明确规定，否则本公司发出的有关收费的各类通知、告知均为本协议的组成部分,若你无法同意通知、公告确定的服务费用标准或收取方式，你有权停止使用本服务。
·客服服务：当您与营多多App客服团队联系时，我们会以通话录音（如进行电话录音，录音开始前系统将对您进行提示，以供您判断是否进行后续流程）及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式、使用您的账号信息以便核验身份；当您需要营多多App提供与您订单相关的客户服务时，营多多App可能会查询您的相关订单信息；以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用营多多App核心业务功能。
·会员权益（营多多App积分商城兑换服务）：当您使用营多多App积分商城兑换商品时，您需要提供收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如陈先生）、手机号码、收货地址、门牌号，以便于您的兑换的商品能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司），以便于此后的查找使用，供快递员向您送达商品。
·运营活动：您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、微信号、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对运营活动结果在APP、微信小程序、支付小程序或微信公众号内进行公示，对运营活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应运营活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用营多多App核心业务功能。
·日志信息：为更好改善营多多App服务，我们会收集您的日志信息，包括已安装APP信息、检索内容、访问的日期和时间、发布的信息、IP地址、设备信息（包括设备型号、设备序列号、设备识别码、SIM卡IMSI信息、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地、Android_ID等），用于信息展示、提升用户体验和问题排查，以为您提供更加便捷的服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存，在您的设备上收集信息并进行本地存储。
·账号绑定或找回账号：我们会采集您的账号（若您是通过第三方账号登录注册，将会获取第三方账号信息）、设备ID、IP地址、MAC地址、地理位置、手机号码信息，为您提供账号的绑定、找回账号安全服务。
·您使用营多多App以上各项功能时，我们还会收集您的以下信息：
位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用营多多App前，我们会提示您选择是否允许营多多App获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用营多多App的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许营多多App获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如会为营多多App提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。如果您拒绝营多多App获取位置信息，您将需要手动定位您的位置。
订单信息及交易状态：我们将记录您的订单信息及交易状态，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照系统规则处理用户纠纷之需要。
文字信息内容：您使用上述功能的过程中，通过营多多App发送信息时，我们会收集您通过营多多App发送的文字信息内容。为更好保护用户安全，营多多App不直接向用户提供其他用户的手机号码联系方式，因此用户只能通过营多多App进行通话或信息沟通。我们通过留存上述信息，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用营多多App的通话及信息沟通功能。
·以下为您可以通过营多多App使用的第三方服务。您使用第三方服务过程中，我们将收集（包括您提供的信息、系统记录的信息）您的必要个人信息，将其共享给提供服务的第三方，并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息。如果您拒绝我们收集共享此类信息，会导致您无法使用相应的第三方服务，但不影响您使用营多多App核心业务功能。
您通过营多多App使用消费服务时，基于法律法规要求及风控需求，您需要提供姓名、身份证或其他身份证明、银行卡号及其绑定手机号、常用地址、联系人信息、订单信息与必要交易信息，并将其共享给提供服务的第三方。
您通过营多多App获取商户信息时，我们会收集您的位置信息，并将其匿名共享给提供服务的第三方，第三方向营多多App提供路线信息后，营多多App将其展示给您。
您通过营多多App积分商城使用第三方服务时，我们会获取您的兑换记录、收货地址、联系人信息，并共享给提供服务的第三方，以便其及时为您提供服务。
当您使用营多多App服务中第三方提供的服务时，需要向我们提供完成这些服务所必需的身份信息，并授权我们将其共享给提供服务的第三方，以便第三方为您提供服务。
·您通过营多多App使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权营多多App共享给第三方的个人信息，将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
·为您调用权限提供其他附加服务
基干相机授权的附加功能:您可使用该附加功能完成扫码功能，上传头像或参加我们的相关推广活动。若您不使用或停止使用以上功能时，可以不允许或关闭此权限。
基于相册授权的附加功能:您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频的方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或视频的方式发布内容与客服沟通或使用扫码功能。我们会收集您选择上传发布的上述信息,若您不使用或停止使用以上功能时，可以不允许或关闭此权限。
基于麦克风授权的附加功能:您可以选择开启系统的麦克风权限，通过语音功能与客服进行在线沟通。如您选择不开启麦克风权限，您将无法使用该特定语音客服服务，但不影响您以其他方式联系客服。
以上权限，均不会默认开启。我们会在启用该功能前获得您的确认，您也可以通过您设备系统中的设置功能逐项查看这些权限的开启状态，并可以决定随时开启或关闭该等权限。即使经过您的授权，我们已获得这些权限，我们也仅会在相关功能或服务需要时而收集您的信息。
·营多多App为改进产品/服务体验
为维护、改进营多多App的产品或服务质量，向您提供更优质、更全面的服务，营多多App可能会在现有法律框架及您的授权基础上收集、使用和保存如下信息：
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